Privātuma politika
Sabiedrības ar ierobežotu atbildību “CORE TERAPIJA” (turpmāk tekstā – CORE) augstu vērtē Jūsu privātumu un apņemas to sargāt atbilstoši šai privātuma politikai (turpmāk tekstā – Privātuma politika). Šīs Privātuma politikas mērķis ir sniegt Jums informāciju par to kādam nolūkam CORE iegūst personas datus, par datu veidiem un datu apstrādes termiņiem, par personas datu aizsardzību, kā arī informēt Jūs par Jūsu tiesībām un pienākumiem.
CORE Privātuma politika attiecas uz ikvienu fizisko personu, tai skaitā mūsu klientiem, darbiniekiem, tīmekļa vietnes apmeklētājiem (turpmāk tekstā arī – datu subjekts), kuras personas datus apstrādā CORE un tā ir attiecināma uz personas datu apstrādi neatkarīgi no tā, kādā formā Jūs vai jebkura cita fiziskā persona ir
CORE sniegusi personas datus: tīmekļa vietnē www.coreterapija.lv, Facebook, Instagram, elektroniski e-pastā, papīra formātā vai telefoniski.
Ja Jums nepieciešama detalizētāka informācija vai radušās kādas neskaidrības, iepazīstoties ar šo Privātuma politiku, lūdzam sazināties ar mums.
Datu apstrādes pārziņa kontaktinformācija:
Nosaukums: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “CORE TERAPIJA”
Reģistrācijas numurs: 42103101821
Adrese: Dzirnavu iela 68k-2, Rīga, LV-1050
E-pasts saziņai datu apstrādes jautājumos: [email protected]
Apstrādājot personas datus CORE ievēro Latvijas Republikas spēkā esošos normatīvos aktus, Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (turpmāk tekstā – Regula), kā arī citus normatīvos aktus privātuma un personas datu apstrādes jomā.
1. Mūsu apkopoto personas datu veidi, kā mēs iegūstam Jūsu personas datus, un kāpēc tie ir pie mums
Jūsu personas datus apstrādājam kādu no zemāk norādīto nolūku (mērķu) ietvaros:
Līguma izpildīšanai nepieciešamā datu apstrāde
Šīs datu apstrādes ietvaros mēs apstrādāsim šādus Jūsu personas datus - personas identifikatori un kontaktinformācija (vārds, uzvārds, personas kods, adrese, telefona numurs un/vai e-pasts un atsevišķos gadījumos arī cita nepieciešamā informācija, kuru mums pieprasa apstrādāt attiecīgie normatīvie akti vai
speciālās tiesību normas). Mēs apstrādāsim iepriekš uzskaitītos personas datus, pamatojoties uz šiem Regulā noteiktajiem tiesiskajiem pamatiem: personas datu apstrāde ir vajadzīga līguma pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas vai līguma izpildei (Regulas 6. panta 1.punkta b)
apakšpunkts). Jūsu personas datus glabāsim 10 gadus pēc līguma beigšanās, izpildes, piemēram, līgumi ir klientiem un pakalpojumu sniedzējiem, grāmatvedības pirmdokumenti, kas palīdz mūs un Jūs aizsargāt iespējamu domstarpību gadījumā vai iesniedzot prasību tiesisko interešu aizsardzībai (Regulas 6. panta 1.punkta f) apakšpunkts).
Juridisko pienākumu izpildīšanai nepieciešamā datu apstrāde
Datu apstrādes mērķis ir likumā noteikto uz CORE attiecināmo juridisko pienākumu izpildei. Šīs datu apstrādes ietvaros mēs apstrādāsim šādus Jūsu personas datus: vārds, uzvārds, personas kods, adrese un cita nepieciešamā informācija, lai izpildītu uz Sabiedrību attiecināmu juridisku pienākumu, kuri tai ir noteikti normatīvajos aktos (Regulas 6.panta 1.punkta c) apakšpunkts; Grāmatvedības likums, Arhīvu likums u.c.).
Jūsu personas datu glabāšanas termiņš ir pamatots ar attiecīgā normatīvā akta prasībām un tajos noteiktajiem glabāšanas termiņiem.
Datu apstrāde, pamatojoties uz CORE attiecināmu juridisko pienākumu un CORE leģitīmajām interesēm
Personas datu apstrādes mērķis - nodrošināt personāla atlases konkursa norisi un savu tiesisko interešu nodrošināšanai, ciktāl tās saistītas ar personāla atlasi:
Jūsu kā pretendenta personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu uz CORE attiecināmu juridisku pienākumu (Regulas 6.panta 1.punkta c) apakšpunkts, Darba likums). Saņemot Jūsu kā pretendenta pieteikumu CORE rodas tiesiska interese apstrādāt Jūsu saņemto pieteikumu, izvērtējot tajā sniegto informāciju, organizējot pārrunu procedūru, veicot pārrunas un nodrošinoties ar pierādījumiem, kas pamato attiecīgā procesa tiesisku norisi. Strīdu gadījumā atlases procesā iegūtā informācija var tikt izmantota, lai
atspoguļotu attiecīgā procesa tiesisku norisi (Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Personas datu veidi: vārds, uzvārds, personas kods, dzimšanas dati, kontaktinformācija (telefona numurs, e-pasta adrese), darba pieredze, izglītība (ieskaitot kursus un sertifikātus), valodu prasme, cita informācija, kuru Jūs vēlaties sniegt CORE, lai nodrošinātu personāla atlases konkursa norisi un savu tiesisko interešu
nodrošināšanai, ciktāl tās saistītas ar personāla atlasi.
No pretendenta saņemtā informācija, kas iegūta personāla atlases konkursa laikā, pilnībā vai daļēji tiks glabāta ne ilgāk kā četrus mēnešus pēc darbinieka atlases procesa beigām. Gadījumā, ja CORE saņem sūdzības par konkrēto personāla atlases procesu, tad visa personāla atlases procesā apstrādātā informācija tiks saglabāta tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajam procesam.
Datu apstrāde, pamatojoties uz Jūsu brīvi izteiktu piekrišanu
Šīs datu apstrādes ietvaros mēs apstrādāsim personas datus tikai uz Jūsu sniegtās piekrišanas pamata šādiem
personas datu apstrādes mērķiem:
1) saziņas kanāla izvēle ar CORE par jaunumiem un īpašajiem piedāvājumiem: e-pasts un/vai tālruņa numurs;
2) saziņas kanāla izvēle ar CORE par pakalpojuma rezervācijas apstiprinājumu vai citu svarīgu informāciju par Jūsu veiktajām rezervācijām: e-pasts un/vai tālruņa numurs;
3) saziņas kanāla izvēle ar CORE arī citās izņēmuma/ārkārtas situācijās: e-pasts un/vai tālruņa numurs;
4) grāmatvedības attaisnojuma dokumenta ar rekvizītu: personas kods sagatavošana (pēc Jūsu pieprasījuma) par CORE pakalpojumu(-iem), ja Jūsu personas koda apstrādei nav jau cits tiesiskais pamatojums(piemēram, starp mums ir noslēgts līgums);
5) personas datu, kas satur informāciju par Jūsu veselības stāvokli (hroniskas, akūtas saslimšanas, sāpes/diskomforts) apstrāde ar mērķi izturēties saudzīgi un atbildīgi pret savu veselību.
Mēs apstrādāsim iepriekš uzskaitītos īpašu kategoriju personas datus saskaņā ar Regulas 6.panta 1.punkta a)apakšpunktu un Regulas 9.panta 2.punkta a) apakšpunktu.
Personas datu glabāšanas termiņš: līdz piekrišanas atsaukšanai. Piekrišanas atsaukšanas kārtība saskaņā ar šajā Privātuma politikā zemāk aprakstītajiem noteikumiem.
2. Kā mēs glabājam Jūsu personas datus
Jūsu personas datu aizsardzībai CORE izmanto dažādus fiziskus, tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus.
CORE Jūsu personas datus uzglabā droši, un tie ir pieejami ierobežotam cilvēku skaitam, tikai CORE darbiniekiem, kas ir pilnvaroti strādāt ar informāciju, kas satur personas datus. Personas datus saturoši dokumenti papīra formātā tiek turēti slēgtās telpās un skapjos, kas ir pieejami tikai konkrētiem darbiniekiem viņu pienākumu veikšanai; datu apstrādes iekārtas un informāciju tehnoloģiju sistēmas ir pienācīgi aizsargātas no uguns, pārkaršanas, ūdens, strāvas svārstībām un padeves pārtraukumiem. Piemēram, visiem
informācijas tehnoloģiju sistēmu (stacionārie un/vai portatīvie datori) lietotājiem ir noteiktas lomas un profili, tiek nodrošināts, ka piekļuves tiesības tiek slēgtas brīdī, kad darbinieks dodas uz laiku prom no datora vai tiek izbeigtas darba attiecības ar CORE.
Jūsu personas datu saņēmēji ir CORE un tās pilnvarotās personas, apstrādātāji, tiesībsargājošās vai uzraugošās iestādes, kā arī tiesa normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un kārtībā. Ja mēs izmantojam ārējos pakalpojumu sniedzējus, kas apstrādā Jūsu personas datus, mēs ar tādiem pakalpojumu sniedzējiem noslēdzam datu apstrādes un aizsardzības līgumu kā to nosaka Regula, kas pakalpojumu sniedzējam uzliek par pienākumu veikt attiecīgus pasākumus, lai aizsargātu personas datu konfidencialitāti un drošību, kā arī
apstrādāt personas datus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, kā arī uzņemties atbildību par Jūsu personas datiem.
3. Laikposms, cik ilgi personas dati tiks glabāti, vai, ja tas nav iespējams, kritēriji, ko izmanto minētā laikposma noteikšanai:
Visa informācija, lai izpildītu uz CORE attiecināmu juridisku pienākumu, tiek glabāta tik ilgi, cik nepieciešamas personas datu apstrādes mērķa sasniegšanai atbilstoši piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
Visa informācija, kas ir iegūta uz Jūsu brīvi sniegtas piekrišanas pamata ir spēkā līdz piekrišanas atsaukšanai, kuru Jūs varat atsaukt jebkurā laikā tādā pašā veidā kā to sniedzāt, kā arī Jūs vienmēr varat atsaukt mums doto piekrišanu vienam vai visiem datu apstrādes mērķiem, nosūtot mums attiecīgu paziņojumu uz šo e-pastu: [email protected] . Gadījumā, ja Jūs atsaucat savu piekrišanu, dati tiks dzēsti nekavējoties, bet ne vēlāk kā 3 darba dienu laikā. Piekrišanas atsaukums neietekmē apstrādes likumību, kas pamatojas uz Jūsu
piekrišanu pirms atsaukuma.
Personas datu glabāšanas laika posma noteikšanai tiek izmantoti sekojoši kritēriji:
1) kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā Jūs vai CORE var realizēt savas leģitīmās intereses (piemēram, prasījumu izskatīšana, tiesību aizsardzība, jautājumu risināšana, vest prasību tiesā vai noilguma ievērošana u.tml.);
2) kamēr kādai no pusēm pastāv juridisks pienākums datus glabāt.
Pēc katras datu apstrādes ietvaros apstrādāto personas datu glabāšanas termiņa beigām mēs droši un
neatgriezeniski iznīcināsim Jūsu personas datus.
4. Jūsu datu aizsardzības tiesības
Jums ir šādas tiesības attiecībā uz personas datu aizsardzību:
Tiesības piekļūt saviem datiem — Īstenojot savas tiesības piekļūt datiem, Jums ir nepieciešams norādīt konkrētu laika posmu un datus, kurus vēlaties no mums iegūt. Jums ir tiesības pieprasīt no mums informāciju par to, kādi Jūsu dati ir mūsu rīcībā, kādēļ tos apstrādājam, kā esam tos ieguvuši un kam nodevuši, cik ilgi tie tiks glabāti un saņemt savu datu kopiju. Pieprasījumu būs iespējams izpildīt ātrāk, ja laika posms būs pēc iespējas īsāks un lūgums sniegt informāciju par Jūsu datiem būs noformulēts pēc iespējas detalizētāk. Jums
sniegt atbildi mums palīdzēs ja zināsim kāda nolūka dēļ vēlaties datiem piekļūt.
Tiesības uz datu labošanu - Ja Jums ir nepieciešams precizēt vai labot Jūsu personas datus, kas ir mūsu rīcībā, Jums ir skaidri jānorāda, kuri dati ir precizējami un kāda ir aktuālā informācija. Ja dati nav iegūti no Jums, lūdzam pievienot pamatojumu, kāpēc labojamā informācija uzskatāma par neprecīzu, lai veicinātu ātrāku un atbilstošāku precizitātes novērtējumu.
Tiesības uz datu dzēšanu — Lai mēs veiktu Jūsu datu dzēšanu, Jums ir jānorāda, tieši kurus personas datus nepieciešams dzēst un šim lūgumam jāpievieno pamatojums. Atgādinām, ka visos gadījumos datus dzēst var nebūt iespējams.
Tiesības ierobežot apstrādi — Gadījumā, ja Jums nav pārliecības par to, vai Mēs datus apstrādājam atbilstoši, Jūs varat mums lūgt ierobežot konkrētu datu apstrādi. Pieprasījumā par datu apstrādes ierobežošanu jābūt norādei, kāpēc, Jūsuprāt, šo apstrādi ir nepieciešams ierobežot.
Tiesības iebilst pret apstrādi — Noteiktos gadījumos Jums var būt tiesības iebilst pret apstrādi savu individuālu apsvērumu dēļ. Šādā pieprasījumā ir svarīgi norādīt uz Jūsu individuālajiem apstākļiem, kuru dēļ apstrādei iebilstat.
Tiesības uz datu pārnesamību — Ja vēlaties, lai mūsu rīcībā esošos Jūsu personas datus apkopojam un nododam citam pārzinim vai nosūtām Jums, ir svarīgi norādīt, kādus datus Jūs vēlaties pārnest.
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: [email protected] , ja vēlaties iesniegt pieprasījumu savu tiesību īstenošanai.
Jūsu pieprasījumu izskatīsim bez liekas kavēšanās un atbildi par pieprasījuma izpildi vai neizpildi sniegsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā no tā saņemšanas dienas. Gadījumā, ja pieprasījuma izpilde mums aizņems ilgāku laiku, mums ir tiesības pagarināt tā izpildi vēl par diviem mēnešiem, bet jebkurā gadījumā Jūs par to tiksiet informēts viena mēneša laikā.
Mums ir tiesības neizpildīt Jūsu pieprasījumu:
1) ja tas nav noformulēts saprotami;
2) ja nevarēsim Jūs identificēt;
3) ja uz šādu pieprasījumu atbildi jau esam snieguši;
4) ja pieprasītās informācijas apjoms ir nesamērīgs;
5) ja pieprasījums ir nepamatots (nav attiecināms uz mūsu uzņēmumu, nav sniegti paskaidrojumi, kādēļ lūgums ir jāizpilda);
6) ja normatīvajos aktos noteikts, ka šādu informāciju mēs neesam tiesīgi Jums sniegt vai mums ir pienākums konkrētus Jūsu datus glabāt.
5. Sūdzību iesniegšana
Ja Jums ir kādas bažas par to, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lūgums ar mums sazināties, rakstot uz e-pastu: [email protected].
Ja uzskatāt, ka esam Jūsu datus apstrādājuši neatbilstīgi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei: Datu valsts inspekcija www.dvi.gov.lv, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, e-pasts: [email protected].
CORE ir tiesīga veikt izmaiņas vai papildinājumus šajā Privātuma politikā, publicējot Privātuma politikas aktuālo versiju CORE tīmekļa vietnē.